一、汽車保險：

   從經濟的角度看，保險是分攤意外事故損失的一種財務安排。通過保險，少數不幸的被保險人的損失由包括受損者在內的所有被保險人分攤，是一種非常有效的財務安排。從法律的角度看，保險是一種合同行為，是一方同意補償另一方損失的一種合同安排，提供損失賠償的一方是保險人，接受損失賠償另一方是被保險人。

保險中介方興起標誌著汽車保險業走向完善。保險公司由一手統辦的角色轉向到管理與投資的角色。保險市場的中介方具體包括保險代理人或保險代理機構，保險經紀人或保險經紀機構、保險公估人或保險公估機構、保險律師、保險理算師等。

現有的保險市場存在的問題

1、被保險人不瞭解現有的保險市場，不瞭解現有保險公司的承保政策。

2、被保險人處於被動位置，被保險人沒有與保險公司談判的權利。

3、被保險人不瞭解保險公司的保險收費標準，不瞭解自己享有的權力與義務。

4、被保險人不瞭解保險公司的操作流程，理賠流程。

5、出現理賠被保險人完全處於被動位置。

6、被保險人難于得到較好的售后服務。

在安達汽車公司購買保險的三大優點：

1、            利用保險公司最先進保險計費系統。

2、            保險計算方便快捷，準確。

3、        可享受保險公司的所有保險服務和本公司的專業汽車顧問服務。

保險理賠：

案例分析：中國汽車工業的倔起，對於保險消費者存在最大難題就是保險公司的理賠服務。當突發性事件發生時，我們很難在短時間內能很好的處理現場及得到保險公司的認可。而接下來還有一系列的程序不得不要抽時間去完成。但在現實生活中，由於我們時間的原因，或者我們對很多程序不瞭解，或者有許多情況不能用正常的方式得到保險公司的認可。

1． 單方或雙方肇事無人員傷亡所須資料：損失1000元以內的需索賠申請書，駕駛証複印件，行駛証複印件，現場照片。超過1000元的或沒有事故現場及車尾受損的還要交通事故責任認定書，非道路事故需派出所証明。

2．方或雙方肇事涉及人員傷亡或者第三者損失的，必須報交警處理。造成第三者損失的還須由物價局估價。所須資料有索賠申請書，駕駛証複印件， 行駛証複印件，責任認定書，車損照片，醫院証明，病曆，出院証明， 証明，被撫養人戶籍証明，傷者及護理人員工資証明。

3．搶險案件：先報110，到派出所錄口供，然後由110開據的回執到保險公司錄口供，再由保險公司提供盜搶表格，等公安局調查三個月並且無發找到車，再到派出所蓋章、市公安局刑偵科蓋章，到市報社登報，路費報停，車船稅報停。再到車管所註銷檔案，辦齊一切手續再到保險公司受理資料。辦理索賠時必須提供出險通知書，權益轉讓書，保單正本，盜搶車輛立案表，報紙，行駛証原件，附加稅証原件，購車發票原件，機動車登記証，車鑰匙，公安機關未破獲証明，養路費註銷証明，身份証複印件，駕駛証複印件，被保險人是公司的須提供公章。

理賠程序

1．道路交通事故：出險后，應保護好現場，並立即報交警。由交警開據道路交通事故快速處理單。如果已方負有責任或全責的，應在交警處理完后報保險公司。如果是單方面事故車損在500元以內的而又沒有人員受傷，可以自拍現場，第二天來我公司處理。非道路交通事故。出險后，首先保護好現場，並立即報當地派出所或報保險公司。廣州中保，太保，華安這三家保險公司也可以自拍現場，第二天來我公司處理。如果是後面車損一定要派出所証明。

2．如果停在路邊被人划傷或被其他車輛碰坏。首先要看是那家保險公司承保。太平洋：人為划傷是拒賠，如果停在路邊被其他車輛碰坏，要開派出所証明。華安和平安都要求買非常損失險才能賠。而且增加20%免賠。以上情況若開不到派出所証明，要看車輛受損部位，像車輛前面、兩側好做現場，如果是頭蓋、車頂、尾部受損，只能在現場報保險公司。

保險條款的理解

1．車損險；保的是自身車輛的損失，要求買了此險才能投保其他附加險。此險種必須投保足額，否則按比例賠償。此險種一年內每次損失金額相加到投保金額時，車損險失效。一次車損達到投保金額，要增加20%的免賠。

2．第三者；保的是出現事故后，對方的直接損失。

3．盜搶險；保的是車輛被盜搶后全車損失，但要增加20%的免賠。如果是發生盜搶，但沒有成功的，車輛的損失是拒賠。

4．座位險；保的是本車的乘客或司機在出險以後的損失。

5．非常損失險；保的是車輛停在路邊或停車場時，被人為損傷或其他車輛碰坏時的損失，但必須要有派出所証明或在現場報保險公司。

6．不計免賠；是指在車輛出險以後，投保此險種將全賠。否則將增加20%免賠。